Informativa sulla privacy di WorkBet.info

1. Disposizioni generali

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento e protezione dei dati personali degli utenti del servizio online WorkBet.info (di seguito, il «Servizio»). Utilizzando il Servizio, conferma di accettare i termini della presente Informativa. Se non è d’accordo con alcuna delle sue disposizioni, la preghiamo di interrompere l’utilizzo del Servizio.

Il Servizio è destinato unicamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo né trattiamo informazioni relative a persone di età inferiore a 18 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono state ottenute informazioni personali di un minore, tali informazioni saranno eliminate.

L’Amministrazione del Servizio rispetta la riservatezza degli utenti e garantisce la protezione dei loro dati personali in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Il trattamento dei dati personali è effettuato su base legittima, nel rispetto dei principi di correttezza e proporzionalità.

2. Quali dati vengono raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati sugli utenti:

Dati forniti dall’utente

Al momento della registrazione di un account e dell’utilizzo del Servizio, fornisce dati quali: login (nome utente), indirizzo di posta elettronica, password, nonché informazioni per la conferma dell’età (per verificare che abbia 18 anni o più). Può inoltre indicare, a propria discrezione, dati aggiuntivi (ad esempio nome, contatti). Se contatta l’assistenza, conserviamo le informazioni che comunica nella richiesta.

Dati di verifica dell’età

Poiché l’utilizzo del Servizio è consentito solo ai maggiorenni, possiamo richiedere la conferma della sua età. Di regola, ciò avviene fornendo la data di nascita in fase di registrazione oppure confermando di aver compiuto 18 anni. I documenti KYC (ad esempio, documento di identità) per finalità di contrasto al riciclaggio di denaro/AML non sono richiesti; tuttavia, il Servizio si riserva il diritto di richiedere una prova dell’età in caso di dubbi.

Dati di pagamento

Al momento del pagamento dei servizi del Servizio (se acquista funzionalità a pagamento), potrebbe essere necessario fornire dati di pagamento. I dati di pagamento completi (ad esempio, numeri di carte bancarie) non vengono memorizzati direttamente su WorkBet.info: il loro trattamento avviene tramite gateway di pagamento di terzi sicuri. Conserviamo solo le informazioni minime sulla transazione (ad esempio, il fatto del pagamento, l’importo, la data, l’identificativo univoco della transazione) necessarie per la contabilità e la conferma del pagamento. I dati finanziari sono trattati secondo elevati standard di sicurezza dei sistemi di pagamento e non sono accessibili al personale del Servizio.

Dati raccolti automaticamente

Durante l’utilizzo del Servizio, vengono raccolte automaticamente informazioni tecniche e statistiche: indirizzo IP del dispositivo, tipo e versione del browser, parametri del dispositivo e del sistema operativo, ora di accesso e indirizzo della pagina richiesta. Il Servizio può inoltre raccogliere file Cookies e tecnologie di tracciamento analoghe (si veda la sezione 8 di seguito). Possiamo ottenere dati approssimativi sulla sua posizione sulla base dell’indirizzo IP oppure, con il suo consenso, utilizzando le funzioni di geolocalizzazione del dispositivo: ciò è necessario per determinare la sua giurisdizione e fornire i contenuti in conformità a essa.

Dati provenienti da altre fonti

In alcuni casi possiamo ricevere informazioni su di lei da terzi — ad esempio se effettua l’accesso tramite un account di un social network o di un sistema di pagamento, oppure se un partner ci trasmette dati per l’adempimento di obblighi congiunti. In tal caso, il volume dei dati ricevuti sarà limitato alle informazioni la cui comunicazione ha autorizzato alla relativa parte.

Importante: Non raccogliamo categorie particolari di dati personali, quali informazioni sull’origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, stato di salute, vita intima e simili. La preghiamo di astenersi dal fornire al Servizio tali informazioni.

3. Modalità di raccolta dei dati

La raccolta dei dati personali su WorkBet.info avviene nelle seguenti modalità:

Direttamente dall’utente

Inserisce personalmente i dati personali al momento della registrazione sul Servizio, della compilazione del profilo, della verifica dell’età, della sottoscrizione di un abbonamento a pagamento, dell’invio di richieste di assistenza o della comunicazione con noi in altro modo. Tali dati provengono direttamente da lei e sono memorizzati nel sistema del Servizio.

Raccolta automatica

Nell’interazione con il Servizio, determinati dati vengono raccolti automaticamente tramite mezzi tecnici. Ad esempio, a ogni visita vengono registrati i file di log del server (indirizzo IP, pagine richieste, ora della richiesta, ecc.), vengono impostati Cookies per riconoscere il browser e memorizzare le impostazioni (si veda la sezione 8), e possono essere utilizzati script e pixel per raccogliere statistiche di utilizzo. Queste tecnologie consentono al Servizio di riconoscere l’utente, conservare le sue preferenze e migliorare il funzionamento del sito.

Tramite servizi di terzi

WorkBet.info può integrare servizi di analisi (ad esempio, strumenti di analisi del traffico) o widget di social network/sistemi di pagamento. Se interagisce con tali elementi, i relativi servizi di terzi possono trasmetterci alcuni dati (ad esempio, l’esito del pagamento, i risultati dell’analisi delle visite). Qualsiasi trasferimento avviene in conformità alle informative sulla privacy di tali fornitori terzi, e cerchiamo di limitare il volume dei dati ricevuti da essi a quanto ragionevolmente necessario.

Utilizziamo le modalità di raccolta descritte strettamente nell’ambito della normativa vigente e della presente Informativa. In ciascun caso, o fornisce i dati direttamente, oppure è informato del fatto che vengono raccolti con mezzi automatici.

4. Finalità di utilizzo dei dati personali

I dati personali degli utenti sono utilizzati per le seguenti finalità:

Registrazione e identificazione dell’utente

Garantire la possibilità di creare e gestire un account sul Servizio e l’autorizzazione dell’utente all’accesso.

Erogazione dei servizi del Servizio

L’utilizzo dei dati è necessario per il funzionamento delle funzioni principali di WorkBet.info. Ciò include l’accesso alla funzionalità dello «scanner di surebet», la visualizzazione di informazioni aggiornate sulle scommesse e l’applicazione delle sue impostazioni e dei filtri personali. Trattiamo i dati affinché riceva i contenuti e i servizi richiesti.

Verifica obbligatoria dell’età

Trattiamo i dati relativi alla sua età per accertare che abbia il diritto legale di utilizzare il Servizio (18+). Tale verifica è stata introdotta per proteggere i minori dall’accesso a tematiche di scommesse sportive e viene effettuata in fase di registrazione o durante l’utilizzo del Servizio.

Comunicazione con gli utenti

I dati di contatto (in particolare, l’indirizzo di posta elettronica) sono utilizzati per il feedback e le comunicazioni. Possiamo inviarle notifiche importanti sul funzionamento del Servizio, conferme di operazioni (ad esempio, conferma del pagamento dei servizi) e risposte dell’assistenza alle sue richieste. In alcuni casi, all’e-mail possono essere inviate newsletter informative su novità del Servizio, aggiornamenti e offerte speciali — unicamente previo suo consenso a tale invio.

Ha il diritto di rifiutare le e-mail di marketing in qualsiasi momento (ciascuna di tali comunicazioni includerà le istruzioni per la disiscrizione, oppure può contattare l’assistenza con la relativa richiesta).

Elaborazione dei pagamenti e contabilità

Le informazioni sui suoi pagamenti e sulle transazioni sono utilizzate per elaborare i pagamenti dei servizi di WorkBet.info, fornirle l’accesso a pagamento e adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali. Ad esempio, conserviamo il fatto della ricezione del pagamento e il relativo importo per attivare il suo abbonamento e tenere la contabilità finanziaria. I dati di pagamento sono trattati in modo sicuro e possono essere trasmessi ai gateway di pagamento (si veda la sezione 6) esclusivamente per l’esecuzione del pagamento.

Personalizzazione e miglioramento del servizio

Possiamo utilizzare i dati raccolti (ad esempio, file Cookies, informazioni sulle sue azioni sul sito) per personalizzare la sua esperienza. Ciò significa che il Servizio ricorda le sue impostazioni e preferenze (ad esempio, bookmaker selezionati, lingua dell’interfaccia) e le applica automaticamente nelle visite successive. Inoltre, l’analisi del comportamento degli utenti in generale ci consente di migliorare il funzionamento del Servizio, rendere l’interfaccia più comoda e aggiungere funzionalità e contenuti utili.

Analisi e statistica

I dati di utilizzo anonimizzati (come le statistiche delle visite, la popolarità delle sezioni, le informazioni aggregate sugli utenti) sono utilizzati per ricerche e analisi interne. Ciò ci aiuta a comprendere come il pubblico nel suo complesso interagisce con WorkBet.info e a prendere decisioni motivate per lo sviluppo del Servizio. Tali dati statistici non contengono informazioni di identificazione personale: li aggreghiamo e li trattiamo in forma generalizzata.

Determinazione della giurisdizione dell’utente

Al fine di rispettare i requisiti giuridici dei diversi Paesi e fornirle condizioni di servizio adeguate, possiamo utilizzare i dati sulla sua posizione. Ad esempio, conoscendo il suo Paese/regione, il Servizio può mostrare la versione corrispondente del sito nella lingua necessaria oppure limitare l’accesso se l’utilizzo del Servizio è in contrasto con la normativa della sua giurisdizione. I dati geografici sono utilizzati anche per prevenire accessi non autorizzati (ad esempio, se il suo account viene improvvisamente utilizzato da un altro Paese, possiamo richiedere una conferma aggiuntiva).

Garanzia di sicurezza e prevenzione delle violazioni

I dati personali possono essere utilizzati per monitorare il rispetto dell’Accordo con l’utente di WorkBet.info, prevenire azioni fraudolente e garantire la cybersecurity. Ad esempio, i dati tecnici (indirizzi IP, login) aiutano a individuare attività sospette (account multipli, accesso non autorizzato) e ad adottare misure per proteggere gli account degli utenti e l’infrastruttura del Servizio.

Ciascuna finalità di trattamento corrisponde ad almeno una base giuridica (ad esempio, necessità di esecuzione di un contratto — fornitura di servizi; il suo consenso — per le newsletter; adempimento di obblighi giuridici — per la contabilità fiscale). Non utilizziamo i dati personali in modi incompatibili con le finalità elencate. Se intendiamo utilizzare i dati per una nuova finalità non indicata nella presente Informativa, richiederemo il suo consenso o la informeremo adeguatamente, in conformità ai requisiti di legge.

5. Conservazione e protezione dei dati

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la conservazione sicura dei suoi dati personali e prevenire l’accesso, la modifica o la divulgazione non autorizzati di tali informazioni. I dati personali sono conservati in data center protetti, su server ai quali si applica un insieme di misure di sicurezza, tra cui:

Misure tecniche di protezione

Crittografia dei dati (in transito e, ove necessario, in conservazione), utilizzo di firewall e strumenti di rilevamento delle intrusioni, backup delle informazioni, conservazione delle password degli utenti in formato hash, ecc. Aggiorniamo regolarmente il software e i protocolli di sicurezza per contrastare le minacce attuali.

Misure organizzative

Limitazione dell’accesso dei dipendenti ai dati personali secondo il principio della necessità (solo le persone autorizzate coinvolte nel funzionamento del Servizio hanno accesso ai dati, e solo nella misura richiesta per l’esercizio delle loro funzioni lavorative). Ciascun dipendente ammesso al trattamento dei dati personali è vincolato all’obbligo di mantenere la riservatezza. Vengono effettuate formazioni e verifiche del rispetto della politica di sicurezza.

Protezione fisica

I server su cui sono conservate le informazioni sono ubicati in locali protetti con accesso controllato.

Nonostante le misure adottate, nessun metodo di trasmissione dei dati via internet o di conservazione elettronica garantisce una sicurezza assoluta. Miglioriamo continuamente i sistemi di sicurezza, ma non possiamo garantire la protezione totale delle informazioni contro tutte le possibili minacce. Anche lei svolge un ruolo nella protezione dei dati: si impegna a mantenere la riservatezza delle credenziali (login e password) e a non divulgarle a terzi. Se sospetta che i suoi dati di registrazione siano divenuti noti a terzi, modifichi immediatamente la password e ci informi dell’accaduto.

Termini di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali non oltre il tempo necessario alle finalità di trattamento indicate nella sezione 4. Il periodo concreto di conservazione dipende dal tipo di dati e dalle finalità di utilizzo. Ad esempio:

• Dati dell’account: sono conservati per tutto il tempo in cui il suo account è attivo. Se decide di eliminare l’account o di interrompere l’utilizzo del Servizio, la parte principale dei suoi dati personali sarà eliminata (si veda la sezione 7 sul diritto alla cancellazione), salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge o giustificata dai nostri interessi legittimi (ad esempio, conservazione di informazioni sui pagamenti effettuati per la rendicontazione contabile o di dati necessari alla risoluzione di controversie).
• Transazioni finanziarie: le transazioni finanziarie e i dati correlati possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa finanziaria e fiscale. Anche dopo l’eliminazione dell’account, possiamo conservare informazioni sui pagamenti per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi giuridici e alle verifiche di audit.
• Log di sicurezza: i log di sicurezza e i registri tecnici (ad esempio, i diari di accesso) sono conservati per un tempo limitato, sufficiente all’analisi della sicurezza e all’indagine sugli incidenti. Di norma, tali registri vengono eliminati o anonimizzati automaticamente dopo alcuni mesi, se non vi è necessità di conservarli ulteriormente.
• Dati statistici anonimizzati: possono essere conservati senza limiti di tempo, poiché non contengono informazioni personali. Tali dati sono utilizzati per l’analisi e non consentono di identificarla come persona.

Non stabiliamo termini di conservazione rigidi e uniformi, tenuto conto dei diversi requisiti di legge e delle esigenze. Invece, il Servizio riesamina regolarmente i dati conservati ed elimina o anonimizza le informazioni personali che non sono più necessarie per alcuna delle finalità originarie o dopo un ragionevole periodo di conservazione.

Segnaliamo che l’eliminazione dei dati dai sistemi attivi non sempre significa la loro rimozione immediata da tutti i backup. Tuttavia, se ha richiesto l’eliminazione, garantirremo che le informazioni non vengano utilizzate e siano completamente cancellate o anonimizzate alla prima opportunità (ad esempio, nell’aggiornamento ciclico dei backup).

Luogo di conservazione dei dati

I dati personali possono essere trattati e conservati su server situati in diversi Paesi. L’infrastruttura del Servizio può trovarsi al di fuori del Paese di residenza. Garantiamo tuttavia che, indipendentemente dalla giurisdizione, si applicano le misure di protezione dei dati sopra descritte. Ove richiesto dalla legge, adotteremo le misure necessarie per garantire un adeguato livello di protezione nei trasferimenti transfrontalieri di dati (ad esempio, basandoci su clausole contrattuali standard o altri meccanismi). Utilizzando il Servizio, accetta l’eventuale trasferimento transfrontaliero dei suoi dati.

6. Trasferimento dei dati a terzi

Non vendiamo né scambiamo i dati personali degli utenti con terzi a fini commerciali. Il trasferimento dei suoi dati a organizzazioni di terzi è possibile solo nei seguenti casi:

Trasferimento con il suo consenso

Possiamo trasferire i suoi dati personali a qualsiasi soggetto su sua istruzione diretta o con il suo consenso esplicito. Ad esempio, su sua richiesta possiamo condividere parte delle informazioni con un partner se ciò è necessario per fornirle un servizio specifico.

Partner e fornitori di servizi (responsabili del trattamento)

Il Servizio si avvale di società e appaltatori terzi per garantire il funzionamento di WorkBet.info e dei servizi correlati. Tali terzi includono, in particolare: gateway di pagamento e centri di elaborazione (per l’elaborazione dei pagamenti), fornitori di hosting e di data center, servizi di analisi (per l’analisi del traffico), strumenti di invio di e-mail e notifiche, e altri. A tali società può essere concesso l’accesso al volume minimo necessario dei suoi dati, e solo per l’esecuzione delle loro funzioni. Concludiamo con ciascun responsabile del trattamento un accordo di riservatezza e richiediamo il rispetto di rigorosi standard di protezione dei dati. Ad esempio, un gateway di pagamento riceverà le informazioni necessarie per effettuare la transazione (di regola, i dati della carta vengono inseriti direttamente nel sistema del gateway e non ci pervengono; trasmettiamo solo l’importo e l’identificativo del pagamento). Ai servizi di analisi (ad esempio, le statistiche delle visite) possono essere inviati dati anonimizzati sulla sua interazione con il Servizio. Tutti tali partner sono obbligati a utilizzare le informazioni solo per fornirci servizi a noi e all’utente e a non divulgarle.

Trasferimento in caso di riorganizzazione aziendale

Se il Servizio subisce modifiche nella struttura proprietaria (ad esempio, fusione, acquisizione o vendita dell’attività), i dati personali degli utenti possono essere trasferiti a un successore o a un nuovo proprietario nell’ambito del volume complessivo di dati. In tal caso, garantiamo che il nuovo proprietario sarà obbligato a rispettare le disposizioni della presente Informativa e a utilizzare i dati solo per le stesse finalità per le quali sono stati originariamente raccolti.

Requisiti di legge e tutela dei diritti

Il Servizio può divulgare informazioni personali degli utenti a terzi se tale trasferimento è necessario per rispettare la legge applicabile, adempiere a un obbligo giuridico o rispondere a una richiesta valida delle autorità pubbliche (ad esempio, una decisione giudiziaria o una richiesta delle forze dell’ordine). Il trasferimento dei dati senza il suo consenso è possibile anche per tutelare i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza, nonché i diritti e la sicurezza di altri utenti o della società nel suo complesso, quando tale divulgazione sia giustificata e legittima. Ad esempio, possiamo fornire dati di un utente su richiesta delle forze dell’ordine nell’ambito di un’indagine su atti illeciti, oppure trasmettere informazioni a consulenti legali ai fini della risoluzione di una controversia.

Dati aggregati

Ci riserviamo il diritto di condividere con terzi informazioni statistiche aggregate o anonimizzate sui nostri utenti. Tali informazioni non contengono dati personali, non identificano persone specifiche e possono essere utilizzate, ad esempio, per dimostrare le statistiche di funzionamento del Servizio a partner, analisti o inserzionisti (ad esempio, numero totale di utenti, percentuale di visitatori da una determinata regione, ecc.).

In tutti i casi di trasferimento di dati a terzi, ci atteniamo al principio della sufficienza minima: viene trasferito solo il volume di informazioni oggettivamente necessario al raggiungimento della relativa finalità. I destinatari terzi si impegnano a non utilizzare i dati ricevuti per altre finalità, a non divulgarli senza autorizzazione e a garantirne la sicurezza a un livello non inferiore a quello da noi assicurato.

Segnaliamo che, quando lei stessa segue link a risorse di terzi dal nostro Servizio oppure trasmette in altro modo informazioni a terzi (ad esempio, a un fornitore di pagamenti al momento del pagamento), il trattamento dei suoi dati sarà regolato dalla loro informativa sulla privacy. Non siamo responsabili delle azioni di tali terzi al di fuori dell’ambito delle finalità di trasferimento da noi stabilite.

7. Diritti degli utenti di accesso e controllo dei propri dati

Rispettiamo i diritti degli utenti in relazione ai loro dati personali e forniamo tutte le opportunità per il loro esercizio. Conformemente alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, a ciascun utente sono riconosciuti i seguenti diritti:

Diritto di accesso

Ha il diritto di richiedere la conferma del fatto del trattamento dei suoi dati personali, nonché di ottenere una copia dei suoi dati personali in nostro possesso e informazioni sulla loro fonte, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati coinvolte nel trattamento e sulle categorie di soggetti cui tali dati sono divulgati.

Diritto di rettifica

Se alcuni dei suoi dati personali sono inesatti, obsoleti o incompleti, ha il diritto di richiederne la correzione o l’integrazione. Può aggiornare autonomamente parte delle informazioni nell’area personale (se tale funzione è disponibile) oppure contattarci e apportiamo le modifiche necessarie. Siamo interessati a che le informazioni in nostro possesso su di lei siano aggiornate e corrette.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Può richiedere l’eliminazione dei suoi dati personali, e ci impegniamo a soddisfare tale richiesta nei casi previsti dalla legge. Ad esempio, può chiederci di eliminare i suoi dati se non sono più necessari alle finalità per le quali sono stati raccolti, oppure se ha revocato il consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento, oppure se ritiene che il trattamento sia illegittimo. Al ricevimento di una richiesta di eliminazione giustificata, elimineremo (distruggeremo o anonimizzeremo) i suoi dati personali dai nostri sistemi attivi e cesseremo il loro trattamento. Si tenga presente che il diritto alla cancellazione non è assoluto: in alcuni casi possiamo conservare le informazioni necessarie se la loro conservazione è richiesta dalla legge (ad esempio, siamo obbligati a conservare i dati sulle operazioni finanziarie effettuate per il periodo stabilito, anche se ha eliminato l’account) o per tutelare i nostri interessi legittimi. In ogni caso, se siamo costretti a conservare determinati dati dopo la sua richiesta di eliminazione, la informeremo indicando i motivi.

Diritto di revoca del consenso

Se il trattamento dei suoi dati personali si basa sul suo consenso, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca; tuttavia, cesseremo l’ulteriore trattamento dei dati pertinenti per le finalità che si basavano sul consenso. Ad esempio, può revocare il consenso alla ricezione di newsletter di marketing — e smetteremo di inviarle e-mail. Attenzione: in caso di revoca del consenso a trattamenti criticamente importanti (ad esempio, il trattamento di dati senza i quali è impossibile erogarle il servizio), potremmo essere costretti a interrompere la sua assistenza, poiché senza tali dati il funzionamento del Servizio diventa impossibile. La avviseremo se si verifica tale situazione.

Diritto alla limitazione del trattamento

Ha il diritto di richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei suoi dati personali nelle seguenti situazioni: (a) se contesta l’esattezza dei dati — per il periodo che ci consenta di verificarne l’attualità; (b) se il trattamento è illegittimo, ma non desidera la completa eliminazione dei dati; (c) se i dati non ci sono più necessari, ma le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria; (d) se si oppone al trattamento — per il periodo di verifica dell’esistenza di nostri fondamenti legittimi prevalenti. In caso di accoglimento della richiesta di limitazione, continueremo a conservare i suoi dati, ma sospenderemo temporaneamente qualsiasi altro trattamento, salvo i casi previsti dalla legge.

Oltre a quelli elencati, gli utenti possono disporre anche di altri diritti ai sensi della normativa del proprio Paese o regione (ad esempio, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto, e altri). Se ritiene di disporre di un altro diritto relativo ai dati personali, può contattarci con la relativa richiesta — la esamineremo nell’ambito della legge.

Procedura per l’esercizio dei diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti indicati, la preghiamo di contattarci tramite i dati di contatto indicati nella sezione 11 (Informazioni di contatto). Di solito è sufficiente inviarci una richiesta scritta (ad esempio, via e-mail) indicando il proprio nome, l’indirizzo di posta elettronica e il contenuto della richiesta (quale diritto e in relazione a quali dati desidera esercitare). In alcuni casi possiamo richiedere informazioni aggiuntive necessarie a confermare la sua identità, al fine di prevenire richieste non autorizzate per conto di un’altra persona.

Rispondiamo alle richieste degli utenti entro termini ragionevoli — di regola, non oltre 30 giorni dal ricevimento della sua richiesta, salvo che la legge stabilisca un termine più breve. L’evasione di alcune richieste (ad esempio, la fornitura di un report completo sui dati) può richiedere fino a 1–2 mesi, previa notifica della necessità di prorogare il termine, soprattutto se le richieste sono complesse o sono pervenute più richieste contemporaneamente. I servizi di accesso ai dati sono forniti gratuitamente, salvo in caso di richieste ripetute o eccessive — allora ci riserviamo il diritto di addebitare un costo ragionevole oppure di rifiutare l’evasione di una richiesta chiaramente infondata, come consentito dalla normativa.

Ci adoperiamo per soddisfare tutte le richieste giustificate. Tuttavia, se per qualsiasi motivo la sua richiesta non può essere evasa, la informeremo necessariamente e indicheremo i motivi del rifiuto. Ha inoltre sempre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali (nella sua giurisdizione) qualora ritenga che i suoi diritti siano violati.

8. Utilizzo dei Cookies

Come la maggior parte dei siti web, WorkBet.info utilizza file «Cookies» per garantire la funzionalità e migliorare la qualità del servizio agli utenti. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati sul suo dispositivo (computer, smartphone) quando visita il sito. Consentono di riconoscere il browser, ricordare le preferenze e raccogliere informazioni anonimizzate sulla sua interazione con il Servizio.

Come utilizziamo i Cookies:

9. Link a risorse di terzi

Le pagine di WorkBet.info possono contenere link a siti web, applicazioni e servizi di terzi. Possono essere, ad esempio, link a siti di partner, inserzionisti, fornitori di pagamento, social network o altre risorse non di nostra proprietà né da noi controllate. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente a WorkBet.info e non copre l’informativa sulla privacy o le pratiche dei siti di terzi.

Se segue un link esterno, tenga presente che ciascuna risorsa di terzi ha le proprie regole di raccolta e trattamento dei dati personali. Non controlliamo i contenuti di tali siti e non siamo responsabili della loro informativa sulla privacy o delle loro pratiche. Consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy di ciascun sito visitato tramite un link dal nostro Servizio, soprattutto prima di fornire dati personali su tali risorse.

Non siamo inoltre responsabili dei contenuti dei siti di terzi a cui possano condurre link da WorkBet.info, e non garantiamo che le informazioni presentate su tali risorse siano aggiornate o attendibili. La presenza di un link non significa la nostra approvazione o raccomandazione della relativa risorsa. Segue i link esterni a proprio rischio.

Se ritiene che uno dei siti a cui è presente un link da noi gestisca i dati personali in modo inappropriato, può comunicarcelo — valuteremo la possibilità di rimuovere tale link o di pubblicare un avviso aggiuntivo per gli utenti.

10. Modifiche all’informativa sulla privacy

Possiamo periodicamente apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata dell’Informativa è sempre disponibile su questa pagina (o tramite un link dedicato «Informativa sulla privacy» sul nostro sito). All’inizio del documento è indicata la data dell’ultimo aggiornamento. La nuova versione entra in vigore dal momento della sua pubblicazione, salvo diversa disposizione nel testo stesso dell’Informativa aggiornata.

In caso di modifiche sostanziali, possiamo avvisare gli utenti con un mezzo aggiuntivo — ad esempio, tramite un avviso sulla pagina principale di WorkBet.info, tramite una finestra pop-up all’accesso all’account, oppure via e-mail (se disponiamo del suo indirizzo e-mail per tali avvisi). Tuttavia, le consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina in modo autonomo per rimanere informato sulla versione aggiornata dell’Informativa.

La continuazione dell’utilizzo del Servizio dopo le modifiche all’Informativa significa la sua accettazione della nuova versione. Se non è d’accordo con le modifiche, deve interrompere l’utilizzo di WorkBet.info. In alcuni casi, se le modifiche riguardano il trattamento di dati basato sul suo consenso, possiamo richiedere nuovamente il suo consenso.

11. Informazioni di contatto

Se ha domande, osservazioni o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei suoi dati personali su WorkBet.info, la preghiamo di contattarci. Apprezziamo il feedback e siamo pronti ad aiutare nei limiti delle nostre possibilità.

E-mail per contatti in materia di protezione dei dati: info@workbet.info

Indichi nella richiesta informazioni sufficienti per la sua identificazione e il contenuto della richiesta, affinché possiamo aiutarla efficacemente. Cercheremo di rispondere nel più breve tempo possibile, di norma entro 10–30 giorni lavorativi, a seconda della natura della sua richiesta.

Grazie per utilizzare WorkBet.info e per affidarci i suoi dati personali. Ci adoperiamo per garantire la sicurezza e la riservatezza di tali informazioni al massimo livello e lavoriamo continuamente al miglioramento delle nostre politiche e pratiche in materia di privacy. La sua fiducia è la nostra priorità principale.