Acuerdo de usuario de WorkBet.info

Definiciones

• «Servicio» — la plataforma de internet WORKBET.INFO que proporciona al Usuario información automatizada sobre situaciones de arbitraje, cuotas, value bets y otras estadísticas de apuestas deportivas.
• «Información» — cualquier entrega del Servicio (interfaz web, API, e-mail), incluyendo, entre otros, alertas de surebet, value bets y estadísticas de líneas.
• «Usuario» — persona capaz con edad ≥ 18 años (o que haya alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción) que se haya registrado en el Servicio.
• «Cuenta» — cuenta de usuario creada por el Usuario en WORKBET.INFO.
• «Plan tarifario» — descripción del volumen de servicios, su precio y su plazo de vigencia.
• «Socios» — servicios de pago y otros servicios cuyos enlaces pueden publicarse en el Servicio.

Disposiciones generales

El presente Acuerdo define las condiciones de uso del servicio de información WorkBet.info (en adelante, el «Servicio») y se celebra entre la Administración del Servicio (en adelante, la «Administración») y cualquier persona que utilice el Servicio (en adelante, el «Usuario»). El uso del Servicio, incluida la visualización de la información publicada en él y el registro de una cuenta, implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna cláusula del Acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

El Servicio es una plataforma en línea que proporciona al Usuario información sobre situaciones de arbitraje deportivo («bifurcaciones», surebets) y otros tipos de apuestas deportivas en el marco de una suscripción de pago. El Servicio no es una casa de apuestas, no acepta apuestas y no organiza juegos de azar. Toda la información proporcionada tiene carácter exclusivamente informativo y no constituye una instrucción directa para actuar ni una llamada a realizar operaciones financieras.

El Servicio está destinado exclusivamente a usuarios mayores de edad (18 años o más). Al comenzar a utilizar el Servicio, el Usuario confirma que tiene al menos 18 años y que el uso del Servicio no vulnera la legislación del país del que es residente. El Usuario asume la responsabilidad personal del cumplimiento de todas las leyes aplicables de su jurisdicción al trabajar con el Servicio. Si el Usuario no cumple estos requisitos, debe cesar inmediatamente el uso del Servicio.

La Administración se reserva el derecho de modificar el presente Acuerdo de forma unilateral. Las modificaciones entran en vigor desde el momento de la publicación de la versión actualizada del Acuerdo en el Servicio, salvo que se indique expresamente otra cosa. La continuación del uso del Servicio tras las modificaciones implica la aceptación de la nueva versión por parte del Usuario. Se recomienda comprobar periódicamente la versión vigente del Acuerdo en el sitio web.

Registro y cuenta

Para acceder a la funcionalidad completa del Servicio, el Usuario debe crear una cuenta. Al registrarse y utilizar la cuenta, el Usuario se obliga a cumplir las siguientes reglas:

• Proporcionar información veraz y actualizada en el registro (incluido un correo electrónico válido y otros datos solicitados).
• No crear una cuenta en nombre de otra persona ni con datos ficticios; registrar la cuenta solo a su nombre.
• Registrar solo una cuenta. El registro reiterado de una cuenta adicional sin autorización de la Administración no está permitido.
• Garantizar la confidencialidad de sus credenciales (login y contraseña) y no transmitirlas a terceros.
• Cambiar inmediatamente la contraseña y notificar a la Administración si se sospecha un acceso no autorizado a la cuenta.
• Asumir la responsabilidad personal de todas las acciones realizadas bajo su cuenta. Cualquier acción efectuada con el login y la contraseña del Usuario se considera realizada por el propio Usuario.
• A petición de la Administración, proporcionar confirmación de la veracidad de los datos facilitados y de la identidad (por ejemplo, un documento de identidad para verificar la edad). La no presentación de los datos solicitados puede conllevar la suspensión o limitación del acceso al Servicio.
• Cumplir otros requisitos relacionados con la cuenta que pueda establecer la Administración.

La Administración se reserva el derecho de bloquear o eliminar la cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de las condiciones del presente Acuerdo, de existencia de cuentas duplicadas, o si existen motivos para creer que la cuenta se utiliza en violación de la ley o en perjuicio del Servicio. En tales casos, la Administración puede denegar el acceso posterior al Servicio sin compensación del tiempo de suscripción no utilizado.

Reglas de uso del servicio

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio de buena fe y exclusivamente para los fines a los que está destinado. Está prohibido realizar actos que puedan causar perjuicio al Servicio, a la Administración o a otros usuarios. En particular, al trabajar con el Servicio, se prohíbe al Usuario:

• Transmitir el acceso a su cuenta o proporcionar a terceros datos obtenidos a través del Servicio sin autorización de la Administración.
• Copiar, publicar, transmitir o difundir materiales e información obtenidos en el Servicio sin el consentimiento escrito previo de la Administración.
• Utilizar scripts automáticos, programas (bots) u otros medios de automatización para recopilar información del Servicio o eludir limitaciones establecidas por la Administración.
• Interferir en el funcionamiento del Servicio, intentar obtener acceso no autorizado a las funcionalidades, datos o sistemas del Servicio, así como realizar cualquier acto que perturbe el funcionamiento normal del Servicio.
• Sobrecargar intencionadamente la infraestructura del Servicio (por ejemplo, con un número excesivo de solicitudes) o emprender cualquier intento de dejar el Servicio fuera de servicio.
• Utilizar el Servicio para publicar o transmitir cualquier información ilegal, fraudulenta, ofensiva, difamatoria o perjudicial.
• Utilizar la información obtenida en el Servicio en violación de la legislación o de los derechos de terceros (incluido el uso de datos del Servicio para participar en juegos de azar prohibidos o para crear servicios competidores).
• Utilizar los datos y materiales del Servicio con fines comerciales sin autorización previa de la Administración (incluida la prohibición de crear, a partir de los datos del Servicio, productos o servicios propios distribuidos a cambio de pago).

El incumplimiento de las reglas de uso del Servicio se considera un incumplimiento sustancial del presente Acuerdo y puede conllevar la limitación del acceso, el bloqueo de la cuenta u otras medidas a criterio de la Administración.

Suscripción y pago

El acceso a la información completa y a las funcionalidades ampliadas del Servicio se proporciona de forma onerosa según un modelo de suscripción. El Usuario puede contratar una suscripción eligiendo un plan tarifario adecuado entre los disponibles en el Servicio. Las condiciones de los planes tarifarios concretos (coste, duración, lista de datos y funciones proporcionados) se publican en el sitio web del Servicio.

El pago de la suscripción se realiza por vía no dineraria a través de los sistemas de pago indicados en el Servicio. El Usuario se obliga a efectuar el pago puntualmente conforme al plan tarifario elegido. El impago o el retraso en el pago puede conllevar la suspensión del acceso a las funciones de pago hasta la recepción del pago.

La suscripción se contrata por el período indicado (por ejemplo, un mes) y puede renovarse automáticamente por el período equivalente siguiente si la renovación automática está disponible y activada. Al contratar la suscripción, el Usuario manifiesta su consentimiento al cobro automático de pagos periódicos hasta que la suscripción sea cancelada por el Usuario o la Administración.

El Usuario puede en cualquier momento renunciar a la renovación ulterior de la suscripción desactivando la renovación automática en la configuración de la cuenta o contactando con el soporte. Tras la cancelación de la suscripción, la funcionalidad de pago permanece disponible hasta el final del período pagado, tras lo cual el acceso se limitará o se transferirá al modo gratuito (si está previsto).

Todos los pagos de suscripción se consideran definitivos y, por regla general, no son reembolsables, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable o determinados por separado por la Administración. El reembolso parcial o la compensación pueden efectuarse exclusivamente a criterio de la Administración en situaciones excepcionales.

La Administración se reserva el derecho de modificar el coste y las condiciones de la suscripción, así como de introducir nuevos planes tarifarios. En caso de modificación del coste de una suscripción vigente, la Administración notificará al Usuario mediante la publicación de información en el sitio web y/o por el correo electrónico indicado en la cuenta. El nuevo precio entra en vigor a partir del siguiente período de facturación u otro plazo indicado. Si el Usuario no está de acuerdo con el cambio de precio o de condiciones, debe cancelar la suscripción antes de la entrada en vigor de los cambios. La continuación del uso de los servicios de pago tras el cambio de condiciones implica la aceptación de las condiciones de suscripción actualizadas por parte del Usuario.

En caso de incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Usuario que conlleve el bloqueo o la eliminación de su cuenta, el remanente del período de suscripción pagado no utilizado no se compensa ni se reembolsa al Usuario.

Responsabilidad de las partes

El Usuario es responsable del cumplimiento de las condiciones del presente Acuerdo y de los requisitos legales al utilizar el Servicio. El Usuario responde por sí mismo de cualquiera de sus acciones en el Servicio y de sus consecuencias. En caso de incumplimiento por el Usuario de las disposiciones del Acuerdo o de las normas legales, puede ser responsabilizado conforme a la legislación, y su acceso al Servicio puede ser limitado o cesado por la Administración.

El Usuario asume plenamente la responsabilidad y los riesgos de cualesquiera pérdidas y lucro cesante que puedan surgir como resultado del uso de la información obtenida a través del Servicio. Todas las decisiones que tome el Usuario basándose en la información del Servicio (incluidas las decisiones de realizar apuestas ante terceros) se adoptan bajo su propio riesgo. La Administración no responde de las consecuencias de tales decisiones y acciones del Usuario.

La Administración despliega esfuerzos razonables para asegurar el correcto funcionamiento del Servicio y el suministro de información actualizada, pero no garantiza la exactitud, integridad y actualidad absolutas de la información publicada, ni el funcionamiento ininterrumpido del Servicio. La Administración no responde de fallos temporales, interrupciones, incidencias técnicas ni de cualesquiera errores en el funcionamiento del Servicio, pero se obliga a desplegar esfuerzos para su eliminación oportuna.

La Administración no responde de la imposibilidad de uso del Servicio por parte del Usuario por causas ajenas a la Administración, incluyendo, entre otras: fallos de internet o del equipo, actuaciones de proveedores de servicios, cortes de electricidad, fallos del lado de los sistemas de pago, así como circunstancias de fuerza mayor. El riesgo de las consecuencias relacionadas con la imposibilidad de acceso al Servicio por tales causas lo asume el Usuario.

La responsabilidad agregada del Servicio por cualquier reclamación no puede exceder el importe efectivamente abonado por el Usuario en el último mes pagado antes del surgimiento de la pretensión. En ningún caso la Administración responde de pérdidas indirectas, accidentales, mediadas o consecuentes, ni del lucro cesante del Usuario, relacionadas con el uso del Servicio o de la información procedente de él.

El Usuario se obliga a indemnizar las pérdidas sufridas por la Administración como consecuencia del incumplimiento por el Usuario de las condiciones del Acuerdo o de los derechos de terceros. En caso de reclamaciones de terceros contra la Administración relacionadas con las actuaciones del Usuario, el Usuario se obliga a resolver tales reclamaciones por sus propios medios y a su costa, así como a indemnizar las pérdidas (incluidos gastos, multas y costas) sufridas por la Administración en relación con las exigencias de terceros causadas por incumplimientos del Usuario.

Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, el diseño, los logotipos, las bases de datos y demás objetos colocados en el Servicio pertenecen a WORKBET.INFO o se utilizan sobre una base legal. Queda prohibida cualquier copia, modificación, ingeniería inversa u otro uso no autorizado.

Confidencialidad

La Administración respeta la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios y los trata de conformidad con la legislación de protección de datos personales. Al registrarse y utilizar el Servicio, el Usuario puede proporcionar determinada información personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, etc.). Al proporcionar dichos datos, el Usuario acepta su tratamiento por la Administración con fines de prestación de los servicios del Servicio, comunicación con el Usuario, mejora del funcionamiento del Servicio y cumplimiento de los requisitos legales.

La Administración no transmite los datos personales del Usuario a terceros sin el consentimiento del Usuario, salvo cuando sea necesario para la ejecución de los servicios (por ejemplo, el procesamiento de pagos a través de proveedores de pago) o esté previsto por la ley (por ejemplo, a petición de autoridades competentes). La Administración adopta las medidas necesarias para proteger los datos personales de los Usuarios frente al acceso no autorizado, la filtración o la divulgación.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de la información obtenida del Servicio, incluidos los datos y materiales únicos a los que se da acceso en el marco de la suscripción. La transmisión de dicha información a terceros sin autorización de la Administración está prohibida (salvo información de acceso público o casos expresamente permitidos por el presente Acuerdo).

Para más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos personales, así como sobre las políticas de privacidad, el Usuario puede consultar la Política de privacidad publicada en el Servicio (si procede). Al continuar utilizando el Servicio, el Usuario confirma su aceptación de las condiciones de tratamiento de sus datos personales.

Exención de responsabilidad

La Administración proporciona el Servicio y toda la información en él «tal cual» («as is»), sin ninguna garantía expresa o implícita. La Administración no garantiza que el Servicio se ajuste a las expectativas del Usuario, ni que la información se ajuste plenamente a sus requisitos o produzca los resultados deseados.

La Administración no garantiza que el Usuario obtenga beneficio o ventaja del uso de la información presentada en el Servicio. El Usuario es consciente de que las apuestas en eventos deportivos, incluidas las apuestas de arbitraje, conllevan riesgo financiero. Cualquier ejemplo de éxitos o ganancias mencionados en el Servicio tiene únicamente carácter ilustrativo y no garantiza resultados análogos para el Usuario.

Cualquier información obtenida por el Usuario en el Servicio se utiliza a su discreción y bajo su propio riesgo. La Administración no responde de cualesquiera pérdidas (directas o indirectas), pérdida de beneficios, oportunidades perdidas u otro daño sufrido por el Usuario como resultado del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio y de la información publicada en él.

La información en el Servicio no constituye una recomendación ni un consejo para realizar acto alguno. La Administración no responde de las decisiones que el Usuario adopte basándose en la información obtenida a través del Servicio. El Usuario valora por sí mismo la oportunidad y las posibles consecuencias del uso de la información antes de realizar cualquier actuación (por ejemplo, celebrar apuestas ante terceros).

La Administración tampoco responde del contenido, la disponibilidad y la exactitud de recursos externos (sitios web de terceros) cuyos enlaces puedan estar presentes en el Servicio. Al seguir un enlace externo, el Usuario actúa bajo su propio riesgo y, desde el momento del paso a un recurso de terceros, el presente Acuerdo deja de aplicarse al Usuario.

Fuerza mayor

Las partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo, entre otras: desastres naturales, guerra, fallos de proveedores, actuaciones de autoridades públicas.

Resolución de disputas

Todas las cuestiones controvertidas y divergencias que puedan surgir entre el Usuario y la Administración en relación con el uso del Servicio o el presente Acuerdo se resuelven mediante negociaciones y un procedimiento de reclamación. El Usuario que considere que sus derechos han sido vulnerados debe enviar la correspondiente reclamación a la Administración a la dirección de correo electrónico: info@workbet.info con la descripción de la situación y de sus pretensiones. La Administración examinará la reclamación en un plazo de 30 (treinta) días naturales desde la fecha de recepción.

Si la disputa no pudo resolverse mediante negociaciones en el plazo indicado, cada una de las partes puede acudir a la protección de sus derechos ante el tribunal del lugar de la Administración. El procedimiento se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable. Las partes acuerdan por el presente que la competencia territorial de todas las disputas se determina por el lugar de registro estatal de la Administración, salvo que normas imperativas de la ley dispongan otra cosa.

Por el presente, el Usuario y la Administración confirman la obligatoriedad del cumplimiento del procedimiento prejudicial de resolución de disputas indicado arriba antes de acudir a los tribunales.

Las demandas colectivas entre la Administración y los Usuarios no están permitidas.

Otras condiciones

El Usuario no puede transmitir sus derechos y obligaciones bajo el presente Acuerdo a terceros sin el consentimiento escrito previo de la Administración. La Administración tiene derecho a ceder (transmitir) sus derechos y obligaciones bajo el Acuerdo a un tercero sin notificación separada al Usuario, si ello no vulnera las condiciones de servicio garantizadas al Usuario. La cuenta y los derechos de acceso al Servicio se conceden al Usuario para uso personal. El Usuario no tiene derecho a vender, intercambiar, ceder en arrendamiento o de otro modo enajenar su cuenta, suscripción o funciones individuales del Servicio a terceros sin autorización de la Administración.

Si alguna disposición del presente Acuerdo se declara nula o sin fuerza jurídica, ello no afecta a la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones del Acuerdo. En tal caso, las partes se obligan a cumplir sus obligaciones lo más cerca posible de las condiciones previstas, y la disposición nula se considera sustituida por la norma jurídica más cercana en sentido.

El incumplimiento o la demora de la Administración en el ejercicio de cualquier derecho o disposición del presente Acuerdo no significa renuncia de la Administración a dicho derecho o disposición en el futuro. La renuncia a cualquier condición del Acuerdo solo será válida si se realiza por escrito y está firmada por los representantes autorizados de las partes.

El presente Acuerdo, junto con las políticas y reglas publicadas en el Servicio, constituye el acuerdo completo entre el Usuario y la Administración en relación con el uso del Servicio y deja sin efecto todos los acuerdos anteriores sobre esta materia. El presente Acuerdo puede facilitarse al Usuario en otro idioma por comodidad. No obstante, prevalece la versión del Acuerdo en lengua rusa; en caso de discrepancias entre la versión rusa y la traducción a otro idioma, tiene prioridad la versión rusa.

En todo lo demás no regulado por el presente Acuerdo, las partes se rigen por las disposiciones de la legislación vigente.

Advertencias adicionales